Suivi centralisé des évaluations pour chaque propriété

Plateforme de gestion des avis sur les chaînes hôtelières

De Google My Business à TripAdvisor, gérez les avis de centaines d'hôtels depuis un seul tableau de bord. Idéal pour les groupes hôteliers, les complexes hôteliers et les franchises.

Le projet pilote d'Accor a permis d'augmenter de plus de 30 % les avis Google, avant d'être déployé dans plus de 1 000 hôtels.

Solution idéale pour plus de 10 utilisateurs

Système de croissance d'évaluation des chaînes hôtelières

La plateforme tout-en-un conçue pour augmenter le volume d'avis clients dans tous les hôtels de votre groupe.

Augmentez les avis Google à grande échelle
Augmentez le nombre d'avis dans 10 à 1000 hôtels grâce à des outils NFC et QR placés aux points de contact clés (chambres, réception, enregistrement, départ).
Tableau de bord de croissance de l'examen à l'échelle de la chaîne
Suivez le volume d'avis par hôtel, le tout depuis un seul tableau de bord au siège.
Outils de capture de révision instantanée
Les cartes NFC/QR préchargées et les écrans permettent d'obtenir des taux de réponse plus élevés sans aucun effort du personnel.
Cohérence garantie dans tous les hôtels
Chaque propriété utilise le même système, garantissant une croissance uniforme des évaluations sur l'ensemble du portefeuille.
Rapports de performance
Suivre l'augmentation des avis sur l'ensemble des établissements grâce à des rapports destinés au siège social et aux directeurs généraux.
Assistance au niveau de l'entreprise
Contrats, politiques de données, image de marque personnalisée, expédition internationale et gestion de compte dédiée.

Contactez notre équipe d'accueil

Découvrez comment les grands groupes hôteliers augmentent leurs avis de plus de 30 %.
consultation de 30 minutes
appel vidéo ou téléphonique
Conseils d'experts

Entreprises utilisant le système de gestion de franchises TAPiTAG

Rejoignez les entreprises leaders mondiales.
Accor Logo
Logo_ibis_RGB

Télécharger ICI

Accédez instantanément à notre guide PDF complet
Télécharger la brochure
Nos statistiques

Des millions d'interactions avec les clients ont été effectuées.

Plus de 3 000

Hôtels actifs utilisant TAPiTAG

Sur l'ensemble de notre plateforme
30%

Augmentation moyenne des avis 5 étoiles

Mondial
89

Pays

Utilisation de notre technologie

Contactez notre équipe d'accueil

Découvrez comment les grands groupes hôteliers augmentent leurs avis de plus de 30 %.
consultation de 30 minutes
appel vidéo ou téléphonique
Conseils d'experts