35 Online-Bewertungsstatistiken, die Sie kennen sollten

35 Online Review Statistics You Need to Know

Online-Bewertungen sind nicht nur wichtig, sondern entscheidend für den Erfolg jedes Unternehmens. Sie prägen die Wahrnehmung Ihrer Marke durch die Kunden, beeinflussen deren Kaufentscheidungen und wirken sich sogar auf Ihren Umsatz aus. Doch wie gelingt es Ihnen, regelmäßig hervorragende 5-Sterne-Bewertungen zu erhalten? Hier kommen die Google-Bewertungsprodukte von TAPiTAG ins Spiel.

Mit den intelligenten Bewertungslösungen von TAPiTAG können Unternehmen Bewertungen nahtlos sammeln und präsentieren, um ihren Ruf zu verbessern, neue Kunden zu gewinnen und ihren Umsatz zu steigern. Entdecken Sie einige aufschlussreiche Statistiken, die die Bedeutung von Bewertungen verdeutlichen, und erfahren Sie, wie TAPiTAG das Sammeln von Bewertungen so einfach wie nie zuvor macht.


Warum Online-Bewertungen wichtig sind

Haben Sie vor einem Kauf schon einmal gezögert? Wahrscheinlich haben Sie sich folgende Frage gestellt:

  • Ist dieses Unternehmen vertrauenswürdig?
  • Wird die Dienstleistung oder das Produkt meine Erwartungen erfüllen?
  • Was denken andere über ihre Erfahrungen?

Online-Bewertungen liefern die Antworten auf all diese Fragen und helfen Kunden, fundierte Entscheidungen zu treffen. Tatsächlich:

  • 90 % der Kunden lesen Bewertungen, bevor sie ein Unternehmen besuchen (Forbes).
  • 93 % der Verbraucher lesen Bewertungen, um die Qualität eines lokalen Unternehmens zu beurteilen (BrightLocal).

Trotz ihrer Bedeutung sind viele Unternehmen nicht proaktiv genug, um Bewertungen zu sammeln. Das ist eine verpasste Chance, insbesondere da Kunden sich zunehmend auf Bewertungen verlassen, um zu entscheiden, wo sie ihr Geld ausgeben.

Mit den Google-Bewertungsprodukten von TAPiTAG können Unternehmen dieses Problem lösen, indem sie es Kunden unglaublich einfach machen, Bewertungen direkt nach ihrem Einkaufserlebnis abzugeben – genau dann, wenn sie am zufriedensten sind. Ein einfaches Antippen oder Scannen mit einem TAPiTAG NFC-Tag oder einer Karte führt Kunden direkt zu Ihrer Google-Bewertungsseite und beseitigt so jegliche Hürden im Bewertungsprozess.


Wie sich Rezensionen auf den Umsatz auswirken

Der Einfluss von Bewertungen auf den Umsatz ist unbestreitbar. Unternehmen mit mehr positiven Bewertungen sind deutlich erfolgreicher als solche, die ihre Online-Reputation vernachlässigen. Hier der Beweis:

  1. 72 % der Verbraucher lesen Bewertungen, bevor sie aktiv werden (MyTestimonialEngine).
  2. 92 % der B2B-Käufer kaufen eher, nachdem sie eine vertrauenswürdige Rezension gelesen haben (G2 und Heinz Marketing).
  3. Jede Erhöhung um einen Stern führt zu einer Umsatzsteigerung von 5-9% (Harvard Business Review).
  4. Wenn ein Produkt nur fünf Bewertungen hat, steigt die Kaufwahrscheinlichkeit um 270 % (Spiegel).
  5. Hochpreisige Artikel mit Rezensionen verzeichnen eine Steigerung der Konversionsrate um 380 % (Spiegel).
  6. Unternehmen mit mehr als neun aktuellen Bewertungen erzielen 52 % mehr Umsatz – und solche mit über 25 Bewertungen verzeichnen sogar einen Anstieg von 108 % (Womply).
  7. Verifizierte Bewertungen erhöhen die Kaufwahrscheinlichkeit im Vergleich zu anonymen Bewertungen um 15 % (Spiegel).

Mit den Google-Bewertungsprodukten von TAPiTAG können Sie dieses Potenzial optimal nutzen, indem Sie es Ihren Kunden ermöglichen, unkompliziert Bewertungen abzugeben, solange ihre Erfahrung noch frisch in Erinnerung ist. Ob Einzelhandelsgeschäft, Restaurant, Friseursalon oder Dienstleistungsunternehmen – unsere NFC-fähigen Karten, Tags und Ständer bieten eine reibungslose Möglichkeit, positive 5-Sterne-Bewertungen zu erhalten.


Die Vorteile von TAPiTAG Google Review-Produkten

Warum also TAPiTAG für Ihr Bewertungsmanagement wählen? So helfen Ihnen unsere Produkte dabei, zufriedene Kunden zu engagierten Fürsprechern Ihres Unternehmens zu machen:

  • Sofortige Bewertungserfassung: Mit einem einfachen Tippen oder Scannen werden Kunden direkt zu Ihrer Google-Bewertungsseite weitergeleitet – kein Suchen oder Navigieren erforderlich.
  • Nahtlose Integration: Unsere Produkte funktionieren mühelos in jeder Umgebung, egal ob sie an Kassentheken, auf Tischen platziert oder direkt an Kunden übergeben werden.
  • Steigerung des Bewertungsvolumens: Je einfacher Sie es Ihren Kunden machen, eine Bewertung abzugeben, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie ihre positiven Erfahrungen teilen.
  • Optimieren Sie Ihre lokale Suchmaschinenoptimierung: Google priorisiert Unternehmen mit mehr Bewertungen in den lokalen Suchergebnissen, wodurch Sie von mehr potenziellen Kunden gefunden werden.
  • Echtzeit-Feedback: Gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse aus Kundenrezensionen, um Ihren Service zu verbessern und Probleme schnell zu beheben.

Warum Kunden sich mit Bewertungen auseinandersetzen

Bewertungen sind wirkungsvoll, weil sie Kunden mehr Sicherheit bei ihren Entscheidungen geben. Betrachten Sie diese Statistiken:

  1. Kunden geben im Allgemeinen 31 % mehr bei Unternehmen aus, die positive Bewertungen haben .
  2. 71 % der Kunden fühlen sich nach dem Lesen von Rezensionen wohler, einen Kauf zu tätigen (3D Cart).
  3. Bei zwei Produkten mit ähnlicher Bewertung bevorzugen Kunden das Produkt mit mehr Rezensionen (Psychologische Wissenschaft).
  4. 78 % der Kunden, die Bewertungen lesen, sind mit ihrem Kauf zufrieden (im Großen und Ganzen).

Mit TAPiTAG Google Review Products sammeln Sie nicht nur Bewertungen, sondern bauen auch Vertrauen und Glaubwürdigkeit auf, was sich direkt in mehr Umsatz und zufriedeneren Kunden niederschlägt.


Wie Sie mehr 5-Sterne-Bewertungen erhalten

Der Schlüssel zu mehr Bewertungen liegt darin, den Prozess für Ihre Kunden einfach und intuitiv zu gestalten. Die Daten zeigen Folgendes:

  1. 68 % der Kunden hinterlassen eine Bewertung, wenn sie dazu aufgefordert werden (BrightLocal).
  2. 80 % der Bewertungen stammen aus Folge-E-Mails oder direkten Links (Spiegel).
  3. Marken verzeichnen einen Anstieg ihrer Sternebewertungen, indem sie Kunden einen direkten Link zu Bewertungsseiten senden (Spiegel).

Mit den Google-Bewertungsprodukten von TAPiTAG vereinfachen Sie den Prozess. Platzieren Sie NFC-fähige Tags, Karten oder Ständer in Ihrem Geschäft, damit Ihre Kunden schnell und bequem direkt vor Ort eine Bewertung abgeben können. Keine Folge-E-Mails, keine komplizierten Links – einfach antippen oder scannen, und schon ist die Bewertung da.


Wie Bewertungen das Ranking in den lokalen Suchergebnissen verbessern

Nicht nur Kunden lieben Bewertungen – auch Google tut es. Bewertungen spielen eine wichtige Rolle im lokalen Suchmaschinenranking, was bedeutet, dass mehr Bewertungen dazu beitragen können, dass Ihr Unternehmen in den Suchergebnissen weiter oben erscheint.

  • Online-Bewertungen tragen zu 10,3 % zu den lokalen Rankingfaktoren von Google bei (HostingTribunal.com).
  • Unternehmen mit mehr positiven Bewertungen haben eine höhere Wahrscheinlichkeit, im lokalen 3er-Pack von Google gelistet zu werden, was zu einem erheblichen Traffic und neuen Leads führt.

Mit den Google-Rezensionsprodukten von TAPiTAG können Sie die Anzahl Ihrer Rezensionen kontinuierlich steigern und Ihre lokale Sichtbarkeit verbessern, sodass mehr Kunden Ihr Unternehmen online entdecken.


Fazit: Rezensionen zählen

Die Statistiken sind eindeutig: Bewertungen sind unerlässlich , um Vertrauen aufzubauen, den Umsatz zu steigern und Ihr Unternehmen auszubauen. Wenn Sie nicht aktiv Bewertungen sammeln, lassen Sie wertvolle Chancen ungenutzt.

Mit den Google-Bewertungsprodukten von TAPiTAG war es noch nie so einfach, 5-Sterne-Bewertungen zu erhalten. Unsere NFC-fähigen Lösungen beseitigen die Hürden beim Verfassen einer Bewertung und sorgen dafür, dass Sie das Feedback erhalten, das Sie verdienen – und gleichzeitig Ihre Online-Präsenz und Ihren Umsatz steigern.

Sind Sie bereit, Ihr Unternehmen mit TAPiTAG auf die nächste Stufe zu heben? Testen Sie noch heute unsere innovativen Bewertungslösungen und erleben Sie, wie Ihre Online-Reputation – und Ihr Geschäft – florieren! Legen Sie jetzt los und überzeugen Sie sich selbst.

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