Cash and Carry Kitchens, ein führender Küchenausstatter in Großbritannien, suchte nach einer effizienten Methode, um Kundenfeedback zu sammeln. Durch die Einführung der NFC-Bewertungs-Tags von TAPiTAG revolutionierte das Unternehmen seinen Umgang mit Kundenmeinungen.
Diese in Ausstellungsräumen und Lieferverpackungen angebrachten Etiketten ermöglichen es Kunden, unkompliziert Bewertungen auf ihren bevorzugten Plattformen abzugeben. Der Komfort und die Unmittelbarkeit dieses Systems haben zu einem deutlichen Anstieg positiver Rückmeldungen und einer gesteigerten Online-Sichtbarkeit geführt.
Die Lösung von TAPiTAG hat nicht nur den Feedbackprozess für Cash-and-Carry-Küchen optimiert, sondern auch deren Reputation in einem wettbewerbsintensiven Markt gestärkt.
